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Quali sono gli orari di check-in e check-out ?
Check-in garantito dalle ore 14.00 del giorno di arrivo
Check-out entro le ore ore 10.00 del giorno di partenza
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Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera ?
Alcune camere possono ospitare fino a 4 persone.
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Qual è il costo di un terzo letto ?
Per il terzo letto è prevista una riduzione pari al 20% del prezzo a persona.
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E’ possibile prenotare una camera doppia uso singola ?
Sì, è possibile. Il costo di una camera doppia uso singola è pari al prezzo a persona più il supplemento uso singola di 15,00
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Sono disponibili culle per i bambini ?
Le culle sono disponibili su richiesta. Le culle per bambini sotto i 3 anni hanno un supplemento di 10,00 € al giorno
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Il prezzo online include la colazione ?
Non sempre, per il massimo risparmio abbiamo anche alcune tariffe molto vantaggiose che non comprendono la prima colazione. Normalmente tutti i prezzi sono espressi in Euro, tasse e prima colazione a buffet comprese
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Devo pagare altre tasse ?
No, tutte le tasse sono incluse
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Magari su un portale di intermediazione posso trovare un prezzo più vantaggioso ?
Con la nostra tariffa WEB non troverete in nessun altro sito Internet una tariffa inferiore a quella proposta dal sito ufficiale dell’Hotel Arpa e si riferisce ai servizi della camera STANDARD.
Essendo l'offerta disponibile per un numero limitato di camere saranno i primi a prenotare a beneficiarne.
Prendere nota delle seguenti condizioni :
• La tariffa “WEB” si può soltanto prenotare sul sito
www.hotelarpa.it
• E' previsto il prepagamento e non è rimborsabile
• La prenotazione non può essere modificata una volta prenotata
• La prenotazione non può essere cancellata una volta prenotata
• Un'eventuale overbooking verrà riprotetto in hotel di pari categoria
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Vorrei prenotare on-line ma ho paura per la sicurezza dei dati della Carta di Credito.
I dati trasmessi sono in forma sicura con certificato di sicurezza SSL 128 bit VeriSign, puo' verificarlo al momento dell'inserimento dei dati nella barra dell'indirizzo che in formato "https" segnale di sito "sicuro"
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Posso pagare con Carta di Credito al momento della partenza ?
Sì, accettiamo pagamenti con carte dei seguenti circuiti: Visa, MasterCard, American Express e Diners
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Ma se poi cambio idea e devo cancellare la prenotazione ?
Regole per la cancellazione (cancellation policy)
Tutte le prenotazioni in camera e colazione effettuate direttamente all'Hotel Arpa sono cancellabili senza alcuna penalità fino a 48 ore prima della data di arrivo. Dopo tale scadenza la penalità è pari al costo della prima notte di soggiorno. Queste condizioni non si applicano alle offerte speciali, alle tariffe di mezza pensione e pensione completa, per le quali è previsto un'acconto del 20% sul totale.Tale somma viene trattenuta a garanzia della prenotazione e restituita in caso di cancellazione, prima dei 14 giorni dalla data di arrivo. Queste condizioni non si applicano, inoltre, a tutte le prenotazioni che avvengano tramite intermediario (agenzia, tour operator ecc·) per le quali si rimanda alle condizioni del contratto
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Quali sono le modalità di versamento dell'acconto del 20% o del prepagamento ?
Carta di credito (Mastercard, Visa, American Express)
Vaglia Postale indirizzato a Hotel Arpa V.le Trento 3 47921 Rimini (RN)
Bonifico bancario con IBAN IT 28 N 08578 24200 000140100609
Bonifico bancario estero SWIFT ICRAITMMG20
Si prega di inviare al numero di fax +39 0541 54173 copia dell'avvenuto versamento dell'acconto o del prepagamento totale, entro le 12 ore dall'avvenuta prenotazione
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E’ disponibile l’accesso ad internet ?
Nelle aree comuni e nelle stanze l’hotel dispone di copertura WI-FI. Nella hall c’è un PC a disposizione dei clienti
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C’è un bar all’interno dell’hotel ?
Sì, abbiamo Bar aperto dalle ore 7.30 alle ore 14:30 e dalle 18:30 alle 24:00
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C’è un ristorante all’interno dell’hotel ?
Sì, dal mese di Aprile al mese di Ottobre, abbiamo il ristorante a gestione familiare con specialita' romagnole, aperto dalle ore 12:30 alle 14:00 e dalle ore 19:30 alle 21:00 e' gradita la prenotazione
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E' possibile fare prenotare dal Vostro staff i biglietti per i parchi divertimento, musei, mostre ed altri eventi in generale ?
Si, certo per evitare inutili code, presso la nostra reception sono disponibili, a tariffe agevolate, i biglietti d’ingresso ai principali parchi divertimento della Riviera.
